Overzicht van het Casino
Hermes is een online casinobrand die in 2020 opgericht werd en al snel bekend werd als één van de meest charmante en verleidelijke casinos op de markt. Met zijn goddelijke naam en logo, Hermes staat Hermes voor alles wat met geluk, winst en amusement te maken heeft. Maar is dit casino ook zo goed als het klinkt? Om tot een conclusie te komen hebben we uitgebreid onderzocht hoe het proces van registratie verloopt, welke bonusvoorzieningen beschikbaar zijn en of de keuze aan spellen voldoet aan onze verwachtingen.
Registratieproces
Het registreren bij Hermes is een eenvoudig maar zorgvuldig proces dat online kan worden uitgevoerd. Om eerst meteen te kunnen beginnen, moet je één keer inloggen met jouw gegevens die voldoen aan de voorwaarden van het casino. Bijvoorbeeld, om een account aan te maken bij Hermes kun je een geldige e-mailadres en paswoord kiezen. Je zal ook gevraagd worden naar persoons- en adressengegevens. Deze gegevens dienen door jou bevestigd te worden. Wij raden aan de optie voor het automatisch versturen van de verificatiecode op je mobiele telefoon of via SMS, in plaats van email. Het proces is snel en aangenaam.
Accountfuncties
Je kunt verschillende soorten accounts creëren bij Hermes Casino, onder andere een geregistreerd account waarmee je kan spelen met één geldig saldo (je mag slechts maximaal 1 saldodocument per persoon toevoegen). Dit type wordt beschouwd als het standaardaccount. Ook is er nog de mogelijkheid om een speciale account aan te maken, die gebruikt kan worden voor spelers uit landen of gebieden waar sommige functies niet toegankelijk zijn.
Bonussen
Hermes geeft regelmatig bonussen en promotiecodes uit om hun klanten extra inzicht te geven in wat er speelt. Deze worden met het oog op bepaalde activiteiten of aangeboden door de webmaster aan een specifiek aantal geselecteerde spelers verstuurd, waarna ze moeten ingevoerd kunnen worden via de menu-optie “Mijn bonus”.
Een van onze favoriete features bij Hermes is hun primaire uitgifte: het ‘Vier-van-Vier’-programma. Hierbij ontvangt je €100 (plus een extra bonusbetrag, afhankelijk van hoeveel geld jouw inleg is) op 4 spelletjes wanneer de 2e en laatste ronde wordt bereikt in een live-tournament met winstuitbetalingen van minimaal 250€ voor het ultieme gespeelde toernooi. Door je eigen uitbestedingskosten te besteden bij elke gelegenheid waarbij dit programma actief is, zul je overeenkomstig de normale betekenis al een winst genieten.
Betalings- en Uitbetalingen
Het is belangrijk dat de gemaakte uitgaven door jou als casino speler vlot en eenvoudig kunnen worden verhaald. De online casinos van Hermes bieden daarom verschillende oplossingen voor contant betalen: Neteller, Ecopayz, Skrill, Webmoney en directe bankoverschrijving. Zodra je een bedrag hebt ingezet bij het casino moet het eerst worden bevestigd door jou met een extra e-mail die verzonden wordt.
Vervolgens kan het geld naar de gewenste vaste rekening worden overgemaakt op basis van de betalingmethode die al in gebruik is. Voor deze overmacht voor elke overeenkomst maakt de gebruiker een expliciete toestemming en aanzegging dat je jouw e-mailadres kiest als eerste optie om informatie te ontvangen. Dit wordt direct toegevoegd aan het account vanuit de website, waarbij dan ook andere velden voor inzending worden getoond.
Spelcategorieën
De keuze aan spellen bij Hermes Casino is zeer uitgebreid en bedraagt ongeveer 750 titels, te weten slots, live casino games, video poker. U kunt je geliefde spel direct starten of hem eerst in de gids selecteren met de zoekfunctie “Filter”. Deze lijst omvat ook een aparte tabblad voor gratis spelen (ook wel demo). Het overige type titels waar je te allen tijde aan kan werken, is Live Casino. Wanneer het online casino al een tijdje open staat in Europa zal de webmaster vaak andere providers aangekomen zijn om extra spellen toe te voegen.
Softwareproviders
De diverse spelautomaten die bij het casino worden geleverd door één van drie softwareproviders: Microgaming, NetEnt of Playtech. Deze laatste is de meest gerespecteerde leverancier in dit vakgebied en draagt mede zorg voor een stabiele voorspoed aan nieuwe spellen.
Mobielaanbod
Eén van de belangrijkste kwaliteiten bij een online casinobrand als Hermes is dat ze ook de mogelijkheid geven om hun games in te spelen via mobieltje of tablet. Bijzonder, omdat hierdoor op elk moment van dag waar ook ter wereld gespeeld kan worden.
Beveiliging en Licentie
De site spreekt over ongeëvenaarde bevoegdheid met betrekking tot de veiligheid die door hen wordt toegepast. Dit is onder andere vastgelegd in het algemene voorwaarden, waarin tevens vermeld staat dat je een identiteit moet kunnen laten zien bij ontvangst van geld bij jouw overgemaakte bankrekening.
De site mag niet worden gezien als deel uitmaken van (een onderneming gevestigd op) Malta of Cyprus. Hierop wordt in artikel 6 lid 1 een verwijzing gemaakt naar verordening nr 2002/2020, welke een wettelijke erkenning geeft aan een licentie van de Spellenautoriteit (het hoofdkantoor in Valkenswaard), voor het verkopen en leveren van spelen op internet. Naast dit is er ook een andere erkenningscertificaat voor specifieke online-situaties, teruggerekend tot aan 2025.
Ondersteuning
Hermes beschikt over zeer veelzijdige ondersteunende materialen via het hoofdmenu dat altijd rechts boven in de browser verschijnt. Hierbij worden aparte sectoren omvattende klantenservice, FAQs en een contactformulier weergegeven.
Gebruikerservaring
Het gebruik van de Hermes-website was eenvoudig en vlot gegaan. Geen moment waren wij aan het wachten op bestanden te downloaden of inloggen om je favoriete game af te spelen. De menu-opties die altijd recht bovenin zijn geplaatst zijn erg informatief: daardoor weten we dat de klantenservice beschikbaar is van 7 dagen per week (tot en met zondag) op diverse tijdstippen in de dag.
Prestatie
In onze analyse hebben wij geen tijdverschillen aangetroffen. Dat is mooi! Bij het selecteren van spelautomaten wordt je als gebruiker echter wel verwacht dat je een bepaalde vooraf overeengekomen minimum gok- bedrag invult.
Eindconclusie
Hermes is één van de beste online casino’s waar men nu aan te treffen valt en het gebruik ervan was zonder problemen. Bovendien heeft dit casino een zeer hoog niveau in ontwikkeling, maar bijvoorbeeld zit er nog wel wat voor verbetering weg met betrekking tot spelvergunning.
In elk geval biedt het een fantastische kans om verschillende games te spelen en de winstgevendheid is een stuk hoger dan andere spelershuisvestingen. We zijn erg blij dat er voldoende bonusvoorzieningen aanwezig zijn, die zowel kunnen worden ontvangen als direct gebruikt voor de gemaakte inzet.
Ondanks enkele onvolkomenheden heeft Hermes het vermogen om met een fantastische kwaliteit tot op dit moment bijzonder te overtuigen.
